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“互联网+”管理学 渤海大学
- 内容简介:
- 互联网革命席卷全球，“互联网+”管理正在神州大地风起云涌。“互联网+”管理学就是拥抱互联网，探索管理与互联网融合与再造的管理学——这是本课程最大特色；“听故事，学管理”，实现理论情景化；突破传统教学方式：注重领悟，不背概念，重在践行，快乐学习，渗透生活。
- 价格:
- 免费
课程介绍
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.1什么是互联网革命与互联网思维 | 1.1.1互联网是一场革命 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.1什么是互联网革命与互联网思维 | 1.1.2互联网思维的含义与特征 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.2互联网思维与管理理念 | 1.2.1互联网思维与管理理念（上) |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.2互联网思维与管理理念 | 1.2.2互联网思维与管理理念（中） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.2互联网思维与管理理念 | 1.2.3互联网思维与管理理念（下） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.3什么是管理：管理的本质与“互联网+” | 1.3.1什么是管理：管理的本质特征 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.3什么是管理：管理的本质与“互联网+” | 1.3.2怎样理解“互联网+“管理学 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.4怎样管理：管理职能与企业经营的渗透与创新 | 1.4.1管理职能与职能间的关系 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.4怎样管理：管理职能与企业经营的渗透与创新 | 1.4.2运营管理与管理职能 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.1古典理论（上） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.2古典理论（下） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.3 近现代管理 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.4“互联网”+管理 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.1互联网思维与管理系统 | 2.1.1管理系统及其构成 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.1互联网思维与管理系统 | 2.1.2互联网思维与管理系统 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.1互联网思维与管理系统 | 2.1.3互联网思维与管理系统（2） |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任 | 2.2.1目标内涵与外延 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任 | 2.2.2使命 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任 | 2.2.3愿景与社会责任 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.3“互联网+”管理者核心技能有哪些 | 2.3.1管理者素质与管理技能 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.3“互联网+”管理者核心技能有哪些 | 2.3.2“互联网+”的领导特质 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.4什么是“互联网+”管理机制 | 2.4.1管理机制的概念与特征 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.4什么是“互联网+”管理机制 | 2.4.2互联网机制的本质与构成 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.4什么是“互联网+”管理机制 | 2.4.3管理机制的三层体系 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.1互联网思维与计划职能 | 3.1.1互联网思维与计划（上） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.1互联网思维与计划职能 | 3.1.1互联网思维与计划（下） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.1互联网思维与计划职能 | 3.1.2计划职能的内容与步骤 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.2怎样编制计划 | 3.2.1滚动计划法 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.2怎样编制计划 | 3.2.2计划书的编制（上） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.2怎样编制计划 | 3.2.2计划书的编制（下） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.3如何进行目标管理 | 3.3.1目标管理的概念 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.3如何进行目标管理 | 3.3.2目标管理的基本步骤 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.1互联网思维与内部环境分析 | 4.1.1互联网思维与环境 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.1互联网思维与内部环境分析 | 4.1.2怎样分析内部环境 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.2 怎样分析外部环境 | 4.2.1宏观环境的构成要素与分析方法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.2 怎样分析外部环境 | 4.2.2行业环境的构成要素与分析方法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.2 怎样分析外部环境 | 4.2.3五力竞争模型 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.3 怎样进行环境综合分析 | 4.3.1SWOT分析法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.3 怎样进行环境综合分析 | 4.3.2波士顿矩阵法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.3 怎样进行环境综合分析 | 4.3.3大数据在环境分析中的应用 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.1互联网思维与决策 | 5.1.1互联网思维与决策（上） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.1互联网思维与决策 | 5.1.1互联网思维与决策（下） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.1创造性思维形式(上) |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.1创造性思维形式（下） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.2管理创新技法(上) |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.2管理创新技法（下） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.3决策有哪些类型与步骤 | 5.3.1决策的类型 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.3决策有哪些类型与步骤 | 5.3.2决策的过程 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.4 怎样进行定性决策 | 5.4.1头脑风暴法 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.4 怎样进行定性决策 | 5.4.2名义小组技术 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.1盈亏平衡分析法 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.2边际分析方法 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.3风险型决策 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.4不确定型决策 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.1互联网思维与战略 | 6.1.1战略的特征与过程 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.1互联网思维与战略 | 6.1.2互联网思维与战略(上) |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.1互联网思维与战略 | 6.1.2互联网思维与战略（下） |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.2如何进行战略规划 | 6.2.1战略规划类型与过程 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.2如何进行战略规划 | 6.2.2战略分析 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.2如何进行战略规划 | 6.2.3战略选择 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.3 怎样进行战略实施与战略控制 | 6.3.1战略实施 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.3 怎样进行战略实施与战略控制 | 6.3.2战略控制 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.4如何进行商业模式创新 | 6.4.1商业模式及其价值 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.4如何进行商业模式创新 | 6.4.2商业模式的创新路径 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.1互联网思维与组织职能 | 7.1.1互联网思维与组织 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.1互联网思维与组织职能 | 7.1.2组织职能的程序与原则 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.2怎样设计组织结构 | 7.2.1组织结构设计的类型与方法 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.2怎样设计组织结构 | 7.2.2组织结构的基本模式（上） |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.2怎样设计组织结构 | 7.2.2组织结构的基本模式（下） |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些 | 7.3.1组织形态扁平化 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些 | 7.3.2组织构成虚拟化 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些 | 7.3.3组织功能平台化 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队 | 7.4.1怎样搞好互联网时代的团队管理(上) |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队 | 7.4.2怎样搞好互联网时代的团队管理(下) |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队 | 7.4.3团队建设的阶段与要领 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.1互联网思维对人力资源管理的影响(上) |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.1互联网思维对人力资源管理的影响（下） |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.2人力资源管理的概念与内容 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.3人力资源管理的概念与内容 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.2怎样进行员工招聘 | 8.2.1员工招聘的过程及途径 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.2怎样进行员工招聘 | 8.2.2招聘中的主要测试方法 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.3如何开展员工培训 | 8.3.1员工培训的过程 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.3如何开展员工培训 | 8.3.2员工培训的类型与方法 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.3如何开展员工培训 | 8.3.3促进员工的全面发展 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.4 怎样进行员工考核 | 8.4.1员工考核的基础、内容与要求 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.4 怎样进行员工考核 | 8.4.2员工考核的程序与方法 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度 | 8.5.1奖酬设计的目标与要求 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度 | 8.5.2工资形式与制度 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度 | 8.5.3奖金的确定与发放 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.1互联网思维与领导职能 | 9.1.1互联网思维与领导 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.1互联网思维与领导职能 | 9.1.2领导的本质特征 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.2有哪些提高领导有效性的理论 | 9.2.1领导特性理论 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.2有哪些提高领导有效性的理论 | 9.2.2领导行为理论 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.2有哪些提高领导有效性的理论 | 9.2.3领导权变理论 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.3权力来源与运用机制是什么 | 9.3.1权力来源机制 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.3权力来源与运用机制是什么 | 9.3.2领导权力构成分析 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.3权力来源与运用机制是什么 | 9.3.3权力运用方式与体系 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.4 怎样科学而有效地运用权力 | 9.4.1科学地使用权力 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.4 怎样科学而有效地运用权力 | 9.4.2酌情适度地运用奖惩 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.4 怎样科学而有效地运用权力 | 9.4.3有效授权 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.1提高谋划效率 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.2提高会议效率 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.3提高办事效率 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.4提高时间效率 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.1互联网思维与激励范式 | 10.1.1激励与互联网思维（上） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.1互联网思维与激励范式 | 10.1.1激励与互联网思维（下） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.1互联网思维与激励范式 | 10.1.2激励范式 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.2什么是内容型激励理论 | 10.2.1内容型激励理论(上) |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.2什么是内容型激励理论 | 10.2.2内容型激励理论（下） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.3 什么是过程型与反馈型激励理论 | 10.3.1过程型激励理论 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.3 什么是过程型与反馈型激励理论 | 10.3.2强化型激励理论 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.1目标与成就激励子系统(上) |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.1目标与成就激励子系统（下） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.2工作兴趣与体验激励子系统 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.3工作薪酬激励子系统 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.5如何开展社会情景激励 | 10.5.1人际关系与互动激励子系统 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.5如何开展社会情景激励 | 10.5.2行为反馈与思想工作激励子系统 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.1互联网思维与协调沟通 | 11.1.1互联网思维与沟通(上) |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.1互联网思维与协调沟通 | 11.1.2互联网思维与沟通（下） |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.1互联网思维与协调沟通 | 11.1.3工作协调的原则与方式 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.2怎样处理互联网时代的上下级关系 | 11.2.1协调上级关系的方法和艺术 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.2怎样处理互联网时代的上下级关系 | 11.2.2协调下级关系的方法和艺术 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.2怎样处理互联网时代的上下级关系 | 11.2.3同级关系沟通协调的方法和艺术 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.3大数据时代，如何培育企业家社会资本 | 11.3.1企业家社会资本及其育机制创新 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.3大数据时代，如何培育企业家社会资本 | 11.3.2创新路径：建设网络化企业社会生态圈（上） |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.3大数据时代，如何培育企业家社会资本 | 11.3.3创新路径：建设网络化企业社会生态圈（下） |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.1互联网思维与控制职能 | 12.1.1互联网思维与控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.1互联网思维与控制职能 | 12.1.2控制的概念与作用 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.2管理控制的类型与要领有哪些 | 12.2.1管理控制的三种基本类型 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.2管理控制的类型与要领有哪些 | 12.2.2管理控制要领 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.3控制的基本步骤有哪些 | 12.3.1确立绩效目标与标准 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.3控制的基本步骤有哪些 | 12.3.2分析绩效偏差原因及矫正 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.4 有哪些传统控制方法 | 12.4.1预算控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.4 有哪些传统控制方法 | 12.4.2非预算控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.1虚拟控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.2全面质量管理 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.3社群控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.4市场控制 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.1什么是互联网革命与互联网思维 | 1.1.1互联网是一场革命 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.1什么是互联网革命与互联网思维 | 1.1.2互联网思维的含义与特征 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.2互联网思维与管理理念 | 1.2.1互联网思维与管理理念（上) |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.2互联网思维与管理理念 | 1.2.2互联网思维与管理理念（中） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.2互联网思维与管理理念 | 1.2.3互联网思维与管理理念（下） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.3什么是管理：管理的本质与“互联网+” | 1.3.1什么是管理：管理的本质特征 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.3什么是管理：管理的本质与“互联网+” | 1.3.2怎样理解“互联网+“管理学 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.4怎样管理：管理职能与企业经营的渗透与创新 | 1.4.1管理职能与职能间的关系 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.4怎样管理：管理职能与企业经营的渗透与创新 | 1.4.2运营管理与管理职能 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.1古典理论（上） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.2古典理论（下） |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.3 近现代管理 |
| 第1章 互联网思维与“互联网+”管理 | 知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理 | 1.5.4“互联网”+管理 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.1互联网思维与管理系统 | 2.1.1管理系统及其构成 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.1互联网思维与管理系统 | 2.1.2互联网思维与管理系统 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.1互联网思维与管理系统 | 2.1.3互联网思维与管理系统（2） |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任 | 2.2.1目标内涵与外延 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任 | 2.2.2使命 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任 | 2.2.3愿景与社会责任 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.3“互联网+”管理者核心技能有哪些 | 2.3.1管理者素质与管理技能 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.3“互联网+”管理者核心技能有哪些 | 2.3.2“互联网+”的领导特质 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.4什么是“互联网+”管理机制 | 2.4.1管理机制的概念与特征 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.4什么是“互联网+”管理机制 | 2.4.2互联网机制的本质与构成 |
| 第2章 “互联网+”管理系统 | 知识点2.4什么是“互联网+”管理机制 | 2.4.3管理机制的三层体系 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.1互联网思维与计划职能 | 3.1.1互联网思维与计划（上） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.1互联网思维与计划职能 | 3.1.1互联网思维与计划（下） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.1互联网思维与计划职能 | 3.1.2计划职能的内容与步骤 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.2怎样编制计划 | 3.2.1滚动计划法 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.2怎样编制计划 | 3.2.2计划书的编制（上） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.2怎样编制计划 | 3.2.2计划书的编制（下） |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.3如何进行目标管理 | 3.3.1目标管理的概念 |
| 第3章 计划职能与目标管理 | 知识点3.3如何进行目标管理 | 3.3.2目标管理的基本步骤 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.1互联网思维与内部环境分析 | 4.1.1互联网思维与环境 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.1互联网思维与内部环境分析 | 4.1.2怎样分析内部环境 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.2 怎样分析外部环境 | 4.2.1宏观环境的构成要素与分析方法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.2 怎样分析外部环境 | 4.2.2行业环境的构成要素与分析方法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.2 怎样分析外部环境 | 4.2.3五力竞争模型 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.3 怎样进行环境综合分析 | 4.3.1SWOT分析法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.3 怎样进行环境综合分析 | 4.3.2波士顿矩阵法 |
| 第4章 环境要素与分析方法 | 知识点4.3 怎样进行环境综合分析 | 4.3.3大数据在环境分析中的应用 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.1互联网思维与决策 | 5.1.1互联网思维与决策（上） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.1互联网思维与决策 | 5.1.1互联网思维与决策（下） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.1创造性思维形式(上) |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.1创造性思维形式（下） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.2管理创新技法(上) |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法 | 5.2.2管理创新技法（下） |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.3决策有哪些类型与步骤 | 5.3.1决策的类型 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.3决策有哪些类型与步骤 | 5.3.2决策的过程 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.4 怎样进行定性决策 | 5.4.1头脑风暴法 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.4 怎样进行定性决策 | 5.4.2名义小组技术 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.1盈亏平衡分析法 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.2边际分析方法 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.3风险型决策 |
| 第5章管理决策与互联网创意 | 知识点5.5 怎样进行定量决策 | 5.5.4不确定型决策 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.1互联网思维与战略 | 6.1.1战略的特征与过程 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.1互联网思维与战略 | 6.1.2互联网思维与战略(上) |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.1互联网思维与战略 | 6.1.2互联网思维与战略（下） |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.2如何进行战略规划 | 6.2.1战略规划类型与过程 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.2如何进行战略规划 | 6.2.2战略分析 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.2如何进行战略规划 | 6.2.3战略选择 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.3 怎样进行战略实施与战略控制 | 6.3.1战略实施 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.3 怎样进行战略实施与战略控制 | 6.3.2战略控制 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.4如何进行商业模式创新 | 6.4.1商业模式及其价值 |
| 第6章战略管理与商业模式 | 知识点6.4如何进行商业模式创新 | 6.4.2商业模式的创新路径 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.1互联网思维与组织职能 | 7.1.1互联网思维与组织 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.1互联网思维与组织职能 | 7.1.2组织职能的程序与原则 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.2怎样设计组织结构 | 7.2.1组织结构设计的类型与方法 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.2怎样设计组织结构 | 7.2.2组织结构的基本模式（上） |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.2怎样设计组织结构 | 7.2.2组织结构的基本模式（下） |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些 | 7.3.1组织形态扁平化 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些 | 7.3.2组织构成虚拟化 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些 | 7.3.3组织功能平台化 |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队 | 7.4.1怎样搞好互联网时代的团队管理(上) |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队 | 7.4.2怎样搞好互联网时代的团队管理(下) |
| 第7章 组织职能与组织设计 | 知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队 | 7.4.3团队建设的阶段与要领 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.1互联网思维对人力资源管理的影响(上) |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.1互联网思维对人力资源管理的影响（下） |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.2人力资源管理的概念与内容 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.1互联网思维与人力资源管理 | 8.1.3人力资源管理的概念与内容 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.2怎样进行员工招聘 | 8.2.1员工招聘的过程及途径 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.2怎样进行员工招聘 | 8.2.2招聘中的主要测试方法 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.3如何开展员工培训 | 8.3.1员工培训的过程 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.3如何开展员工培训 | 8.3.2员工培训的类型与方法 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.3如何开展员工培训 | 8.3.3促进员工的全面发展 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.4 怎样进行员工考核 | 8.4.1员工考核的基础、内容与要求 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.4 怎样进行员工考核 | 8.4.2员工考核的程序与方法 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度 | 8.5.1奖酬设计的目标与要求 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度 | 8.5.2工资形式与制度 |
| 第8章人力资源与员工管理 | 知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度 | 8.5.3奖金的确定与发放 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.1互联网思维与领导职能 | 9.1.1互联网思维与领导 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.1互联网思维与领导职能 | 9.1.2领导的本质特征 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.2有哪些提高领导有效性的理论 | 9.2.1领导特性理论 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.2有哪些提高领导有效性的理论 | 9.2.2领导行为理论 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.2有哪些提高领导有效性的理论 | 9.2.3领导权变理论 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.3权力来源与运用机制是什么 | 9.3.1权力来源机制 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.3权力来源与运用机制是什么 | 9.3.2领导权力构成分析 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.3权力来源与运用机制是什么 | 9.3.3权力运用方式与体系 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.4 怎样科学而有效地运用权力 | 9.4.1科学地使用权力 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.4 怎样科学而有效地运用权力 | 9.4.2酌情适度地运用奖惩 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.4 怎样科学而有效地运用权力 | 9.4.3有效授权 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.1提高谋划效率 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.2提高会议效率 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.3提高办事效率 |
| 第9章 领导职能与有效指挥 | 知识点9.5 怎样提高管理效率 | 9.5.4提高时间效率 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.1互联网思维与激励范式 | 10.1.1激励与互联网思维（上） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.1互联网思维与激励范式 | 10.1.1激励与互联网思维（下） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.1互联网思维与激励范式 | 10.1.2激励范式 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.2什么是内容型激励理论 | 10.2.1内容型激励理论(上) |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.2什么是内容型激励理论 | 10.2.2内容型激励理论（下） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.3 什么是过程型与反馈型激励理论 | 10.3.1过程型激励理论 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.3 什么是过程型与反馈型激励理论 | 10.3.2强化型激励理论 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.1目标与成就激励子系统(上) |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.1目标与成就激励子系统（下） |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.2工作兴趣与体验激励子系统 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.4怎样搞好工作场景激励 | 10.4.3工作薪酬激励子系统 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.5如何开展社会情景激励 | 10.5.1人际关系与互动激励子系统 |
| 第10章激励理论与激励方法 | 知识点10.5如何开展社会情景激励 | 10.5.2行为反馈与思想工作激励子系统 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.1互联网思维与协调沟通 | 11.1.1互联网思维与沟通(上) |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.1互联网思维与协调沟通 | 11.1.2互联网思维与沟通（下） |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.1互联网思维与协调沟通 | 11.1.3工作协调的原则与方式 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.2怎样处理互联网时代的上下级关系 | 11.2.1协调上级关系的方法和艺术 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.2怎样处理互联网时代的上下级关系 | 11.2.2协调下级关系的方法和艺术 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.2怎样处理互联网时代的上下级关系 | 11.2.3同级关系沟通协调的方法和艺术 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.3大数据时代，如何培育企业家社会资本 | 11.3.1企业家社会资本及其育机制创新 |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.3大数据时代，如何培育企业家社会资本 | 11.3.2创新路径：建设网络化企业社会生态圈（上） |
| 第11章 协调沟通与社会资本 | 知识点11.3大数据时代，如何培育企业家社会资本 | 11.3.3创新路径：建设网络化企业社会生态圈（下） |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.1互联网思维与控制职能 | 12.1.1互联网思维与控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.1互联网思维与控制职能 | 12.1.2控制的概念与作用 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.2管理控制的类型与要领有哪些 | 12.2.1管理控制的三种基本类型 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.2管理控制的类型与要领有哪些 | 12.2.2管理控制要领 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.3控制的基本步骤有哪些 | 12.3.1确立绩效目标与标准 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.3控制的基本步骤有哪些 | 12.3.2分析绩效偏差原因及矫正 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.4 有哪些传统控制方法 | 12.4.1预算控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.4 有哪些传统控制方法 | 12.4.2非预算控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.1虚拟控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.2全面质量管理 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.3社群控制 |
| 第12章 控制职能与控制方法 | 知识点 12.5 什么是现代控制理念与模式 | 12.5.4市场控制 |
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