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第一周 绪论(上) | 1.1 前言 | 课程介绍 |
第一周 绪论(上) | 1.2 礼仪概说(1) | 礼仪的内涵与定义 |
第一周 绪论(上) | 1.3 礼仪概说(2) | 礼仪的起源与发展 |
第一周 绪论(上) | 1.4 礼仪概说(3) | 礼仪的实质与原则 &礼仪的特征与作用 |
第二周 绪论(下) | 2.1 认知当代大学生 | 2.1.1 当代大学生的生理特征 |
第二周 绪论(下) | 2.1 认知当代大学生 | 2.1.2 当代大学生的心理特征 |
第二周 绪论(下) | 2.1 认知当代大学生 | 2.1.3 当代大学生的时代特征 |
第二周 绪论(下) | 2.2 修养与礼仪 | 2.2.1 修养与礼仪 |
第三周 个人形象礼仪 | 3.1 仪容礼仪 | 3.1.1 仪容礼仪 |
第三周 个人形象礼仪 | 3.2 仪表礼仪 | 3.2.1 面部表情 |
第三周 个人形象礼仪 | 3.2 仪表礼仪 | 3.2.2 着装礼仪 |
第三周 个人形象礼仪 | 3.3 仪态礼仪 | 3.3.1 仪态礼仪 |
第四周 生活礼仪 (上) | 4.1 家庭生活礼仪 | 4.1.1 家庭成员礼仪 |
第四周 生活礼仪 (上) | 4.1 家庭生活礼仪 | 4.1.2 家庭待客礼仪和家庭仪式礼仪 |
第四周 生活礼仪 (上) | 4.2 学校生活礼仪 | 4.2.1 课堂礼仪、与老师同学相处礼仪 |
第四周 生活礼仪 (上) | 4.2 学校生活礼仪 | 4.2.2 学校公共场所礼仪 |
第五周 生活礼仪(下) | 5.1 交友婚恋礼仪 | 5.1.1 一般交友礼仪 |
第五周 生活礼仪(下) | 5.1 交友婚恋礼仪 | 5.1.2 恋爱交友礼仪 |
第五周 生活礼仪(下) | 5.2 出行礼仪 | 5.2.1 出行礼仪 |
第五周 生活礼仪(下) | 5.3 公共场所礼仪 | 5.3.1 公共场所礼仪 |
第六周 言谈礼仪 | 6.1 言谈礼仪概述 | 6.1.1 言语交谈的要求 |
第六周 言谈礼仪 | 6.1 言谈礼仪概述 | 6.1.2 言语交谈的特点及言谈内容的选择 |
第六周 言谈礼仪 | 6.2 言语交谈技巧 | 6.2.1 言语交谈技巧之一、二、三 |
第六周 言谈礼仪 | 6.2 言语交谈技巧 | 6.2.2 言语交谈技巧之四、五、六 |
第七周 职场礼仪(上) | 7.1 实习礼仪 | 7.1.1 实习准备礼仪 |
第七周 职场礼仪(上) | 7.1 实习礼仪 | 7.1.2 实习过程礼仪 |
第七周 职场礼仪(上) | 7.2 求职礼仪 | 7.2.1 求职信礼仪和个人简历礼仪 |
第七周 职场礼仪(上) | 7.2 求职礼仪 | 7.2.2 电话求职礼仪和网络视频求职礼仪 |
第八周 职场礼仪(下) | 8.1 面试礼仪 | 8.1.1 面试前的准备、见面时和面试中的礼仪 |
第八周 职场礼仪(下) | 8.1 面试礼仪 | 8.1.2 面试中常见问题举例 |
第八周 职场礼仪(下) | 8.2 工作礼仪 | 8.2.1 初入职场礼仪、与同事相处礼仪 |
第八周 职场礼仪(下) | 8.2 工作礼仪 | 8.2.2 办公室礼仪、办公室礼仪禁忌 |
第九周 社交礼仪(上) | 9.1 会面礼仪 | 9.1.1 微笑礼仪,称呼礼仪及握手礼仪 |
第九周 社交礼仪(上) | 9.1 会面礼仪 | 9.1.2 介绍礼仪 |
第九周 社交礼仪(上) | 9.1 会面礼仪 | 9.1.3 名片礼仪 |
第九周 社交礼仪(上) | 9.2 拜访礼仪 | 9.2.1 拜访礼仪 |
第九周 社交礼仪(上) | 9.3 馈赠礼仪 | 9.3.1 馈赠礼仪 |
第十周 社交礼仪(下) | 10.1 迎送礼仪 | 10.1.1 准备礼仪,接待礼仪 |
第十周 社交礼仪(下) | 10.1 迎送礼仪 | 10.1.2 排序礼仪,送别礼仪 |
第十周 社交礼仪(下) | 10.2 通讯网络礼仪 | 10.2.1 书信礼仪,电话礼仪 |
第十周 社交礼仪(下) | 10.2 通讯网络礼仪 | 10.2.2 电子邮件礼仪,网络礼仪 |
第十一周 餐饮礼仪 | 11.1 宴请礼仪 | 11.1 宴请礼仪 |
第十一周 餐饮礼仪 | 11.2 中餐礼仪 | 11.2.1 席位礼仪,上菜礼仪 |
第十一周 餐饮礼仪 | 11.2 中餐礼仪 | 11.2.2 餐具礼仪,用餐礼仪 |
第十一周 餐饮礼仪 | 11.3 西餐礼仪 | 11.3 西餐礼仪 |
第十二周 涉外礼仪 | 12.1 涉外礼仪概述 | 12.1 涉外礼仪概述 |
第十二周 涉外礼仪 | 12.2 涉外工作礼仪 | 12.2 涉外工作礼仪 |
第十三周 答疑 | 13.1 答疑 | 13.1 答疑 |
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